Un Plan de Promoción es la forma que tiene una Institución, a través de diversos materiales, para dar a conocer sus objetivos y programas, ya sea para influenciar acciones o para lograr posicionar sus productos y/o servicios.
Entre
sus principales componentes se pueden mencionar los siguientes:
Es Específica las fechas de inicio y de término del propio plan.
2)
Contiene
los objetivos y metas congruentes con el plan estratégico de la Institución.
3) Define
y calendariza las actividades, tanto de campo como de oficina, encaminadas a
lograr los objetivos y metas establecidas.
4)
Tiene
el nombre y la firma del promotor y está autorizado por el jefe inmediato.
En
cuanto a sus características destacan:
1.
Es
ambicioso (busca incidir en todos los factores de competitividad).
2.
Es
abierto en el tiempo (a fin de dar respuesta permanente a cualquier incidencia)
3.
Es
participativo (pretende que intervengan todos los que laboran en la institución)
4.
Es
eminentemente práctico (puesto que establece objetivos y acciones concretas, así
como plazos y medios para conseguirlos).
Una
metodología muy sencilla y práctica para elaborar planes de trabajo consiste en
contestar 4 preguntas básicas para cada tarea o meta que se nos asigne; las
cuatro preguntas son:
- Ø ¿Qué?
- Ø ¿Cómo?
- Ø ¿Quién?
- Ø ¿Cuándo?
Las
respuestas a estas 4 preguntas nos darán como resultado el contenido del plan:
¿Qué?
Con esta pregunta queremos definir las características y condiciones de
las acciones con las que esperamos lograr el objetivo o la meta que se nos haya
asignado.
Debe
responder lo más detallado posible sobre los alcances de las acciones a
implementar: ¿cuánto? ¿Con qué características?
¿Cómo?
Las acciones mediante las cuales esperamos lograr el qué. Fijar carteles en sucursales, realizar visitas
domiciliarias, realizar llamadas telefónicas, organizar grupos, visitar centros
de trabajo, visitar comercios, visitar despachos de profesionistas (doctores, contadores,
ingenieros) y/o visitar pequeñas empresas (panaderías, talleres mecánicos,
restaurantes, talleres artesanales).
En
la medida que logremos imaginar varias alternativas podremos elegir la que consideremos
más adecuada o con mayor posibilidad de éxito y, en su caso, dispondremos de
variantes por si la acción elegida no da el resultado esperado.
Al
respecto, recuerde que no es el número de acciones lo que hará efectivo el
plan, sino el resultado de haberlas aplicado.
Lo que usted se proponga realizar, poco o mucho, debe estar enfocado a
lograr la meta: de poco serviría hacer 100 llamadas telefónicas, 40 visitas domiciliarias
repartir 1,200 volantes, si el número de socios sólo se incrementa en 15.
¿Quién?
Aunque pareciera obvia la respuesta, no necesariamente es usted quien realizará
las actividades. Algunas será necesario compartirlas o atenderlas en conjunto
con alguien más, al que deberemos consultar y ajustar nuestra actividad según
sea necesario.
¿Cuándo?
Toda actividad que no tenga fechas de inicio y término no podrá ser
evaluada, por lo que es de suma importancia incluir este dato.
La
promoción - incluye
todo lo que la Institución hace para posicionarse en el medio donde se
desenvuelve con el fin de vender sus servicios. Existen muchas maneras de
hacerlo, desde los carteles, boletines y volantes hasta los medios de
comunicación masiva, pasando por el correo tradicional y las herramientas del internet;
todos tienen ventajas y desventajas y la elección dependerá de factores como los
objetivos a alcanzar, el presupuesto disponible y el tipo de consumidores a que
se vaya a dirigir.
Presupuesto
- Debido a que todas
las formas de promoción representan cierto costo, hay que asegurarse que se ha
seleccionado el método de promoción adecuado, pues así se evitará que se desperdicie
tiempo y dinero. En este punto resulta
particularmente importante la creatividad del equipo de trabajo.
Segmentación - de los consumidores, y de la mano
del presupuesto disponible, quizá sea innecesario un gasto en radio o
periódicos cuando se puede llegar directamente a las casas mediante volantes, por
poner un ejemplo. Para determinar el medio
de comunicación debe tomarse en cuenta el tipo de público que se busca atraer.
Ventajas y beneficios de
los productos
Resaltar
los beneficios de tus productos o servicios es una muy buena estrategia de
marketing para conquistar a tus clientes, socios o prospectos
Existen
diversas formas o muchas estrategias de marketing y todas ellas son importantes
e imprescindibles para el éxito al momento de posicionar tu marca (productos o
servicios), en la mente del que la consume.
¿A
qué me refiero con Vender Beneficios?
Las
personas nos dejamos llevar por las emociones y existen 2 grandes motivadores
en nuestra vida:
EVITAR
EL DOLOR - es algo que todo el mundo desea, podemos estar más o menos bien,
pero en el momento que nos duele algo, en el momento que hay algo que nos hace
sufrir de algún modo, buscamos solucionar de forma rápida ese problema
Por
ese motivo, a tus clientes, socios o prospectos, no les interesa tanto las
CARACTERÍSTICAS de tu producto o servicio, a ellos les interesa saber COMO TU
PRODUCTO O SERVICIO LES VA A RESOLVER SU PROBLEMA
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